diff --git a/tests/onboarding-beobachtung.md b/tests/onboarding-beobachtung.md
new file mode 100644
index 0000000..e5fb5c9
--- /dev/null
+++ b/tests/onboarding-beobachtung.md
@@ -0,0 +1,44 @@
+# Onboarding: Beobachtungsbogen
+
+Für Issue #21. Eine Person, die Castarr nicht kennt, richtet den Fernseher
+ein. Du sitzt daneben und **sagst nichts** — auch nicht, wenn es weh tut.
+Notieren, nicht helfen. Erst wenn jemand endgültig feststeckt, abbrechen und
+den Punkt aufschreiben.
+
+## Vorbereitung (vor dem Termin, ohne Publikum)
+
+- [ ] Aktuelles Release auf dem Fernseher installiert
+- [ ] App zurückgesetzt, sodass der Willkommensbildschirm kommt
+- [ ] Jemand ist erreichbar, der die Anmeldung im Identity Provider
+      bestätigen kann — oder die testende Person hat selbst ein Konto
+- [ ] Handy der testenden Person ist im selben WLAN
+- [ ] Uhrzeit notieren, wenn es losgeht
+
+## Was zu notieren ist
+
+Keine Bewertung, nur was passiert ist.
+
+| Schritt | Beobachtung |
+|---|---|
+| QR entdeckt? | scannt / tippt Adresse ab / sucht Anleitung |
+| Kamera-App oder Handy-Browser? | |
+| Erste Reaktion auf „Server angeben" | |
+| Was wurde eingetippt? | |
+| Anmeldung: Code rechtzeitig bestätigt? | ja / abgelaufen (wie oft) |
+| Hat der Hinweis „Der alte Code war abgelaufen" geholfen? | |
+| Wo wurde gezögert (länger als ~10 s)? | |
+| Wo wurde laut gefragt? | |
+| Ende: Senderliste erreicht? | ja / nein, hängen geblieben bei … |
+| Gesamtdauer | |
+
+## Anschließend fragen
+
+- Was war der unklarste Moment?
+- Was hättest du erwartet, das nicht passiert ist?
+- Würdest du das noch mal allein machen?
+
+## Was daraus wird
+
+Jede Zeile mit einer Beobachtung, die nicht „lief glatt" heißt, wird ein
+Issue. Erst wenn jemand ohne Zuruf bei der Senderliste landet, ist #21
+erledigt — beim ersten Versuch, nicht beim dritten.