# Onboarding: Beobachtungsbogen

Für Issue #21. Eine Person, die Castarr nicht kennt, richtet den Fernseher
ein. Du sitzt daneben und **sagst nichts** — auch nicht, wenn es weh tut.
Notieren, nicht helfen. Erst wenn jemand endgültig feststeckt, abbrechen und
den Punkt aufschreiben.

## Vorbereitung (vor dem Termin, ohne Publikum)

- [ ] Aktuelles Release auf dem Fernseher installiert
- [ ] App zurückgesetzt, sodass der Willkommensbildschirm kommt
- [ ] Jemand ist erreichbar, der die Anmeldung im Identity Provider
      bestätigen kann — oder die testende Person hat selbst ein Konto
- [ ] Handy der testenden Person ist im selben WLAN
- [ ] Uhrzeit notieren, wenn es losgeht

## Was zu notieren ist

Keine Bewertung, nur was passiert ist.

| Schritt | Beobachtung |
|---|---|
| QR entdeckt? | scannt / tippt Adresse ab / sucht Anleitung |
| Kamera-App oder Handy-Browser? | |
| Erste Reaktion auf „Server angeben" | |
| Was wurde eingetippt? | |
| Anmeldung: Code rechtzeitig bestätigt? | ja / abgelaufen (wie oft) |
| Hat der Hinweis „Der alte Code war abgelaufen" geholfen? | |
| Wo wurde gezögert (länger als ~10 s)? | |
| Wo wurde laut gefragt? | |
| Ende: Senderliste erreicht? | ja / nein, hängen geblieben bei … |
| Gesamtdauer | |

## Anschließend fragen

- Was war der unklarste Moment?
- Was hättest du erwartet, das nicht passiert ist?
- Würdest du das noch mal allein machen?

## Was daraus wird

Jede Zeile mit einer Beobachtung, die nicht „lief glatt" heißt, wird ein
Issue. Erst wenn jemand ohne Zuruf bei der Senderliste landet, ist #21
erledigt — beim ersten Versuch, nicht beim dritten.