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All checks were successful
Build TV app / build (push) Successful in 44s
A person who does not know the app sets up the TV while somebody watches and says nothing. The sheet says what to write down, so the result is a list of issues instead of an impression.
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1.6 KiB
Markdown
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# Onboarding: Beobachtungsbogen
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Für Issue #21. Eine Person, die Castarr nicht kennt, richtet den Fernseher
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ein. Du sitzt daneben und **sagst nichts** — auch nicht, wenn es weh tut.
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Notieren, nicht helfen. Erst wenn jemand endgültig feststeckt, abbrechen und
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den Punkt aufschreiben.
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## Vorbereitung (vor dem Termin, ohne Publikum)
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- [ ] Aktuelles Release auf dem Fernseher installiert
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- [ ] App zurückgesetzt, sodass der Willkommensbildschirm kommt
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- [ ] Jemand ist erreichbar, der die Anmeldung im Identity Provider
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bestätigen kann — oder die testende Person hat selbst ein Konto
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- [ ] Handy der testenden Person ist im selben WLAN
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- [ ] Uhrzeit notieren, wenn es losgeht
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## Was zu notieren ist
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Keine Bewertung, nur was passiert ist.
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| Schritt | Beobachtung |
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| QR entdeckt? | scannt / tippt Adresse ab / sucht Anleitung |
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| Kamera-App oder Handy-Browser? | |
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| Erste Reaktion auf „Server angeben" | |
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| Was wurde eingetippt? | |
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| Anmeldung: Code rechtzeitig bestätigt? | ja / abgelaufen (wie oft) |
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| Hat der Hinweis „Der alte Code war abgelaufen" geholfen? | |
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| Wo wurde gezögert (länger als ~10 s)? | |
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| Wo wurde laut gefragt? | |
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| Ende: Senderliste erreicht? | ja / nein, hängen geblieben bei … |
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| Gesamtdauer | |
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## Anschließend fragen
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- Was war der unklarste Moment?
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- Was hättest du erwartet, das nicht passiert ist?
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- Würdest du das noch mal allein machen?
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## Was daraus wird
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Jede Zeile mit einer Beobachtung, die nicht „lief glatt" heißt, wird ein
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Issue. Erst wenn jemand ohne Zuruf bei der Senderliste landet, ist #21
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erledigt — beim ersten Versuch, nicht beim dritten.
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